Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Zona de envío

Actualmente realizamos envíos únicamente a España peninsular e islas Baleares. No realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero por el momento.

Plazos de entrega

Los pedidos se entregan en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido, a través de Correos. Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Derelas (festivos, incidencias del transportista, etc.).

Costes de envío

  • Envío estándar: 5,99 €
  • Envío gratuito en pedidos iguales o superiores a 50 €

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu entrega.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa. Derelas no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a derelas@outlook.es